인천 남동구에 특별한 지원사업소들이 있는데요.
다문화 가정들을 위한 남동 다문화 가족 지원 센터.
남동구내 다문화 가정들을 위한 곳입니다.

남동공단지원사업소는 남동구내 공단과 근로자들을 위해 일하고 있는 곳이라고 하는데요.
남동구의 특별한 사업소 이야기!
어떤 곳들인지 알아봅니다.

안녕하세요.
출발 인천대행진의 윤성준입니다.
인천 남동구에는 구민들과 기업들을 위해 다양한 복지사업을 진행하고 있습니다.
특히 더욱 원활한 지원을 위해 남동구에서는 특별한 지원사업소를 운영하고 있는데요.
그 중에서도 남동공단지원사업소와 남동다문화사업소를 소개합니다.
지금 만나보시죠!

남동구에 다문화 가정들을 위한 지원 정책들이 다양하게 마련되어 있는데요.
특히 지원사업소의 역할이 큰 힘이 되고 있습니다.
남동 다문화 가족 지원 센터.
어떤 역할들을 하고 있을까요?

Q. 남동 다문화 가족 지원 센터란?
A. 남동구가 지금 사실 전국적 비율로 볼 때 다문화 가정이 가장 많은 비율로 차지하고 있습니다.
전국 인구 대비를 보면 약 3.4%로의 다문화 가정을 지니고 있는데 우리 남동구 같은 경우는 이제 인구대비 약 3.6%로 전국에서 북한 이탈 주민도 전국에서 가장 많은 상태고 그 다음에 사할린동포까지 다양하게 현재 다문화 가족이 우리 남동구에 많은 인구 비중을 차지하고 있기 때문에 앞으로 행정적인 지원이 보다 더 필요하지 않을까 해서 금년도에 조직을 신설하게 되었습니다.

단순히 행정적인 업무만 도와주는 것이 아니라,
때로는 멘토가 되고 때로는 가족이 되는 등 물심양면으로 도와 다문화 가족들이 제 2의 내 나라로 인식할 수 있도록 여러 방면으로 돕고 있습니다.

Q. 남동 다문화 가족 지원 센터에 어떤 교육들이 있는가?
A. 저희 다문화 지원센터에서는 결혼 이민자 여러분들의 다양한 집합 교육을 지금 하고 있는데요.
교육실에서 주로 다문화 가정들의 의사소통을 돕기 위해 한국어 교육이 연 중 상시로 운영되고 있고요, 그 외에 에도 가족 교육이라던 지 부모 교육이라던 지 자녀 교육이 주말, 저녁, 주중을 이용해서 다양하게 운영 중에 있습니다.

새로운 나라에서 적응해야 하는 것 중 무엇보다 언어와 정서적인 차이에서 오는 상실감이 큰 게 사실입니다.
이를 돕기 위해 다양한 방면의 프로그램으로 다문화 가족들을 돕고 있는데요.

Q. 여기는 어떤 곳인가?
A. 여기는 육아정보나눔터라고 하는데요 저희 결혼 이민자분들이 센터에 나와서 집합 교육을 이용할 때 자녀들을 데리고 오는 경우가 있습니다.
자녀 돌봄 일시 서비스를 제공하고 있고요. 또 결혼 이민자분들이 서로 여기서 육아 정보도 나누고 또 한국 생활 적응에 필요한 다양한 정보들을 나누는 공간으로 활용하고 있습니다.

육아정보 나눔터의 경우는 결혼 이민자들이 많이 찾는 곳으로 아이들을 키우며 필요한 정보나 지식들을 공유하는 만남의 장이기도 합니다.
특히 교육이 필요할 경우 한국 사회가 서툰 결혼 이민자들이 아이들을 안심하고 맡길 수 있습니다.

Q. 이곳은 어떤 곳인가?
A. 이곳은 다문화 가족 자녀를 위한 언어발달서비스를 제공하고 있는 언어발달 지도실 입니다. 이곳에서는 또래 아이들보다 언어발달 정도가 좀 늦는 아이들을위해서 개인 혹은 모둠 별로 언어 쪽지 수업을 진행하고 있습니다.

결혼 이민자의 자녀라는 특성상 한국어가 미숙한 부모 밑에서 자라는 환경이기 때문에 이를 보완하고자 운영되고 있습니다.

Q. 남동구 다문화 가정의 날이 지정되었다고 하는데 어떤 것인가?
A. 남동다문화지원사업소는 지난해에 남동구 다문화 가정의 날을 별도로 지정을 했습니다. 그래서 금년도에 남동 다문화 가정의 날 행사를 하면서 지정을 해가지고 많은 다문화 가정들이 참여할 수 있는 그런 계기를 마련해주었고 또 앞으로도 전국에서 최초로 우리 다문화 가정의 날을 지정한 만큼 그만큼 우리가 많은 관심을 가지고 우리 남동구 다문화 가족들을 위해서 우리 사회에서 하루빨리 같이 적응 할 수 있는 그런 계기를 마련할 수 있도록 최대한 노력을 기울이겠습니다.

그리고 남동 하모니 센터 역시 다문화 가족들을 위한 공간인데요.
이날은 아이들을 위한 수업이 한창입니다.

바로 다양한 나라에 대한 문화 수업이 진행되고 있는데요.
여러 문화를 받아 드리고 그 문화 중 한 곳에 살고 있음을 자연스럽게 받아주기 위함입니다.

Q. 이 수업에 참여하게 된 계기는?
A. 남동구에서 하모니 센터 운영한다는 얘기를 들었고요.
공부를 통해서 아이들에게 다문화 체험을 할 수 있는 다양한 활동을 할 수 있다고 그래서 방문하게 되었습니다.

다양한 의복을 통해서 그 문화를 이해하는 시간은 물론 다양한 장신구들을 통해 다양한 문화를 배우고 경험하는 수업입니다.

선생님의 말이 끝나기 무섭게 체험을 해보는 아이들! 다양한 문화를 직접 접하는 기회다 보니 아이들은 자연스럽게 그 문화를 받아드리고 다양성을 존중 할 줄 아는 기회를 만들고 있습니다.
입은 모습이 너무 귀엽죠?
재밌기도 한지 구경하는 아이들 역시 호기심 있게 수업에 참여하고 있는데요.

Q. 다문화 수업에 참여해본 소감은?
A. 친구들이랑 같이 와서 좋고요 전통 의상을 입으니까 좋아요.
Q. 다문화 수업에 참여해본 소감은?
A. 앞으로 이런 옷 입으면 좋을 것 같아요.

그리고 문화의 기본 인사말 배우기도 빼놓을 수 없는데요
직접 말해보고 경험해 봄으로 문화를 이해하고 받아드리는데 큰 역할을 하고 있습니다.

언어를 가장 쉽게 배우는 방법!
노래를 통한 수업인데요.
즐거운 율동과 함께 배워 그런지 아이들 모두 열심입니다.
중국 문화에 대해서도 배우고 중국어도 배우고 1석 2조의 효과가 바로 이런 것 아닐까요?

Q. 이런 수업의 장점은?
A. 제가 언어를 가르친 게 인사말이잖아요.
그런데 만약에 중국 사람이 있으면 간단히 인사말을 할 수 있어요.
예를들어 ‘ 안녕 ’ 이라는 말은 ?好 n?h?o
그런데 중국말도 존댓말이 있어요. 어르신 만났으면 ?好 ninh?o를 할 수 있는 것
알 수 있어요

반면 한국어를 가르치는 수업시간도 있습니다. 한국 사회에 적응하려는 다국적 사람들을 위한 시간인데요.
발음에서부터 글자까지 꼼꼼히 진행되는 수업입니다.
발음에서 글자까지 전 과정의 수업이 이뤄지고 있는데요.

Q. 어떤 수업인가?
A. 결혼이민자 대상으로 하는 한국어 교실인데요 가장 기초반이에요.
지금 시작한지 2주 정도 됐는데 자음 모음 아주 기초부터 배우는 거거든요.
아무래도 학생들이 나중에 중급, 고급이 되도 가장 걱정이 되는 게 발음이에요.
어디 가서 한국사람 하고 얘기 할 때 발음이 이상하면 어! 외국 사람이세요?
하는 것을 남편이 한국 사람이여서 계속 한국에서 살건 데 외국사람 대우 받는 걸 안 좋아해요. 그래서 굉장히 열심히 공부하면서도 발음에 대해서도 많이 노력하거든요.
처음 시작하는 부분이여서 좀 원래 책에는 한두 장 밖에 안 되는데 길게 발음 연습 많이 하려고 일부러 PPT 준비해서 연습 많이 했어요.

타국에서 산다는 것 중 가장 큰 문제가
인간의 기본 문화 중 하나인 언어!
언어의 장벽에서 자유로워야 타향 생활이 자유롭기 때문에 모두 최선을 다해 열심히 배우는 모습이 인상적인데요.
발음 외우랴 글자 외우랴 정신없지만 열심히 소리 내 따라하려는 모습에서 열정을 느낄 수 있습니다.

Q. 어떤 수업을 원하는가?
A. 제가 한국어 공부 책으로 많이 했습니다. 그러나 같이 하는 것 보다 못해요.
같이 수업하면서 한국말 잘 배우고 싶어요.
Q. 이곳에 오는 이유는?
A. 한국말 배우고 싶어요. 그런데 여기 선생님도 좋아요.
하기 싫어도 와요. 매일 매일 재미있어서 와요.

일반 수업책 말고도 다양한 수업 자료들을 제공함으로 학생들이 복습과 연습을 충분히 할 수 있도록 이끌어 주고 있습니다.
특히 구분하기 어려운 발음, 또 높임말 등 이해하기 힘든 한국어 구조의 경우 더욱 꼼꼼하게 가르치고 있습니다.
또 직접 만져보며 익히는 것이 가장 중요한데요 모두 즐거워하는 표정이죠?

Q. 어떤 수업을 운영하고 있는가?
A. 한국어 프로그램 1단계에서 5단계가 진행되고 있는데요.
지금 위에서 하고 있는 외국인이 수업 듣고 있는 1단계 프로그램은 처음에 저희 홈페이지나 지역 다문화민들이 서로 연계해서 추천을 해주고 저희 홈페이지를 통해서 보고 오신 분들이 상담을 받고요.
그리고 자신에게 적합한 프로그램에 참여를 해서 그쪽에서 해당되는 프로그램을 배우고 있는 과정입니다.
지금 위에 있는 프로그램은 1단계 인데 한국어가 많이 서툰 분들이 참여를 해서 이제 수업을 진행하고 있는 프로그램입니다.

다문화 가족들이 한국 사회에 잘 적응할 수 있도록 한국 문화를 자주 접하는 기회들을 제공하고 있는 남동하모니센터.
센터의 이름답게 함께 어울리며 아름다운 화합을 이뤄낼 수 있도록 노력하고 있습니다.
앞으로도 다양한 프로그램의 개발로 한국 사회에 그들이 자연스럽게 물들 수 있도록 노력을 펼칠 것이라고 하는데요.
어떤 계획을 가지고 있을까요?

Q. 어떤 계획을 가지고 있나?
A. 저희 하모니 센터를 통해 앞으로 지속적으로 늘어나는 다문화 가정이 빠른 사회 적응을 할 수 있도록 다문화 가정과 내국인이 화합해서 더 좋은 프로그램을 계속해서 만들어 나갈 것이고요.
다문화 가정의 안정적인 생활기반 구축과 행복한 삶을 이뤄나가는데 커다란 보탬이 될 수 있도록 꾸준한 프로그램 개발과 의견을 귀담아 듣도록 할 것입니다.

다문화 가족 역시 우리의 이웃이자 우리와 함께 하는 대한민국의 구성원입니다.
남동구에서 펼치는 다문화 가족들을 위한 여러 노력들 그리고 앞으로의 계획들과 함께 다문화 가정들을 좀 더 따뜻한 시선으로 바라보는 건 어떨까요?
남동구에 있는 공단들의 여러 문제들을 해결해주기도 하고 때로는 근로자들의 어려운 사항들을 도와주는 역할로 든든한 지원군이 되고 있는 남동공단사업소
그들은 어떤 일을 하고 있을까?

Q. 남동공단지원사업소는 어떤 취지로 설립되었는가?
A. 지난해 7월에 남동 공단에서 기업 활동 하신 기업가 출신인 장석현 구청장님이 당선되면서 관심을 가지게 되면서 알고 있습니다. 남동공단은 7쳔여 기업체와 10만명이 넘는 근로자들이 근무하고 있는 국가 산업 단지로 행정지원과 민원서비스를 위한 남동공단 사업소의 신설의 필요성이 대두 되었습니다.
그동안 많은 기업체들이 각종 인허가 상담과 업무를 보면서 남동구청으로 방문하는 번거로움이 있었습니다. 또한 대로변에 방치되어 있는 불법 현수막 이라던가 도로 시설 관리 공원 녹지 관리 등 행정의 사각지대에서 제대로 된 행정 서비스를 받지 못하였고 특히 구청 일자리 정책과 에서 구직 알선을 하고 있지만 체계적인 일자리 알선이 부족하다고 생각합니다. 따라서 사업소를 신설해 기업하기 좋은 공단 환경을 만들고자 사업소를 신설하게 된 계기라고 생각합니다.

그 밖에도 통합 민원 창구를 이용해 구청에서 봐야 하는 민원 업무들을 이곳에서도 볼 수 있도록 시스템을 만들어놨는데요.
바쁜 근로자들을 위해 각종 행정업무까지 가능합니다.

Q. 주민 센터와 비슷한 일을 하는 것 같은데 구체적으로 하는 일은?
A. 주민 센터랑 재, 증명 업무는 똑같이 하고 있거든요.
팩스 민원이나 아까 말씀드린 등초본이나 인감 세금 업무를 하고 있고요
똑같이 아침 9시부터 저녁 6시까지 근무하고 있습니다.

Q. 남동공단근무자들이 굳이 주민 센터 가지 않아도 행정업무가 가능한가?
A. 그렇죠. 신분증 재발급이나 대장 관련 된 업무는 안 되지만,
건축물 대장 업무는 여기서 하고 있거든요. 그래서 주민 센터까지 가시지 않아도 공단에서 일하시는 분들이 여기서 전부 똑같은 업무를 보실 수 있어서 그런 점은 편리하실 겁니다.

일하는 중간 멀리 갈 수 없기 때문에 주민 센터 업무가 불가능한 남동공단 근로자들을 위해 이런 창구 업무로 편리함을 제공하고 있는데요.
실질적으로 근로자들의 반응은 어떨까요?

Q. 민원실에서 방금 한 업무는 무엇인가?
A. 초본을 떼러 왔습니다.
Q. 평소도 이런 업무를 많이 이용하는지?
A. 네 이쪽에서 근무한지 한 십 몇 년 해가지고 예전부터 알았어요.
초본 등본 간단한 민원은 뗄 수 있다는 걸.
Q. 가까운 곳에서 뗄 수 있으니 어떤 점이 좋은가?
A. 편하죠. 회사 가까우니까 집하고는 차이가 있으니까
가까이서 떼서 업무 처리가 되니까 되게 편합니다.

남동공단지원사업소의 처음 설립 목적대로 근로자들의 편리하고 안락한 업무 환경을 위한 노력 중 하나였습니다.
그리고 또 다른 노력도 있었는데요.

Q. 공단지원팀에서 하는 일은?
A. 등초본이나 인감 그런 통합 민원하고 공단 지원 업무를 주로 보고 있습니다.

시설관리팀 역시 여러 노력들을 하고 있는데요.
어떤 일들을 하고 있을까요?

Q. 시설관리팀은 어떤 업무를 하고 있는가?
A. 저희는 남동공단에 있는 도로나 인도 하수관로 도로 기관을 관리하고 있구요.
또 공원과 녹지 이런 시설물 유지 관리를 하고 있습니다.

그리고 특별히 이런 행정적인 업무 뿐 아니라 직접적으로 근로자들을 위해 여러 업무들을 진행하고 있는데요.
어떤 업무를 진행하고 있을까요?

Q. 일자리 인력 은행으로 되어 있는데 무슨 일을 하고 있나?
A. 일자리 관련해서 구인 구직을 전담하고 있는 남동구청에서 운영하고 있는 남동 인력 은행이라고 합니다.
Q. 어떤 상담을 하고 있나?
A. 저희가 매주 목요일 날 이동 상담을 운영하고 있어요.
남동공단지원사업소에서. 그런데 이제 본청에 남동구청에 일자리 지원센터가 있고요.
지금 이분 같은 경우에는 남동공단에 이런 이동 상담이 있다는 얘기를 듣고 방문하셔서 지금 구직 상담을 하고 있는 중입니다.

사무실에서 상담만 하는 게 아니라 어디론가 이동을 하는 상담사!!
어떤 일을 하는 것일까요?

Q. 이곳은 어디인가?
A. 여기는요 저희 일자리센터를 통해서 취업하신 분이 계셔서 업체 탐방을 나온 거에요.

단지 일자리만을 소개해 주는 것이 아니라 일하는데 어려움은 없는지 이렇게 직접 방문해 근로자의 일하는 현장 실사를 나가기도 하는데요.
근로자는 어떻게 이곳에 취업을 하게 됐으며 남동공단지원사업소에서는 어떤 역할들을 했는지 궁금한데요.

Q. 어떻게 인력은행을 알게 됐는가?
A. 한 달에 한번 씩 오는 남동 마당 홍보지가 있어요.
그걸 통해서 구청에 가서 인력 은행 담당자 분한테 가서 신청을 했죠
그래서 알게 됐어요.
Q. 앞으로의 계획이 있다면?
A. 열심히 일해서요. 노후를 즐겁게 행복하게 살고 싶어요.

근로자는 일자리를 얻게 됨으로 꿈을 꾸게 되고 기업에서는 인력채용이 용이한데요.

Q. 인력은행을 통해 직원을 채용하게 된 계기는?
A. 일단 널리 많이 알려져 있고 믿을 수 있고 신뢰도 가고 해서 일단 인력 은행을 통해서 채용하게 되었습니다.
Q. 직원 채용 시 어려운 점이 있다면?
A. 아무래도 저희 업종이 제조업이고 또 3D 업종이다 보니까 사람들이 많이 꺼려하는 직종이에요 그래서 한국사람 구하기가 상당히 힘들고 아시다시피 외국인들을 많이 쓰고 있고 젊은 한국인들이 도금 쪽이나 3D 업종에 자주 취업을 해주어야만 저희 제조업이 살아남을 수 있는 방향을 제시 할 수 있거든요.
앞으로 미래가 불확실하지 않게 한국 사람들이 지원해주었으면 좋겠습니다.

공단의 기업은 물론 근로자들 그리고 예비 근로자들을 위해 노력하고 있는 남동공단지원사업소!
앞으로도 남동 공단을 위해 노력할 것이라고 하는데요.

Q, 앞으로 어떤 계획이 있나?
A. 저희 남동공단지원사업소가 개청을 했습니다.
그래서 아까 말씀드렸듯이 통합 민원 서비스를 각종 인허가 서비스까지 확대해서 편리하게 제공하고 특히 인천 시청이나 남동구에 민원 상담도 저희가 중간 역할을 해서 그분들이 일하는데 지장이 없도록 그렇게 행정의 질 서비스를 확대하겠습니다.
그리고 저희가 중식시간에도 교대로 민원 업무를 보고 있습니다. 편리하게 지원을 하고 남동공단지원사업소를 이용하는데 불편함이 없도록 하고 저희 직원들이 최선을 다해서 공단 기업체와 근로자를 위해서 열심히 일하겠습니다.

다 방면에서 근로자도 기업도 일하기 좋은 남동구로 만들기 위해 남동공단지원사업소는 앞으로도 꾸준히 노력할 것입니다.

남동구의 특징을 생각해 특별한 사업소들이 구민과 기업들을 위해 밤낮으로 쉬지 않고 노력하고 있었습니다.
이런 정책과 지원들이 남동구가 발전하는데 원동력이 될 것인데요 앞으로 이런 남동구의 특별한 사업소의 역할을 기대해 봅니다.
출발! 인천대행진 오늘은 여기까지입니다.
다음 이시간에 뵙겠습니다.